Првите седум години на Хидролиа: Дали се сменија сфаќањата во приватниот сектор на водовод и канализација кај нас?
Инж. Добромир Симидчиев: „Имајќи нè како „водечки партнер“, бизнисот на нашите клиенти станува полесен и поефикасен.
Често слушаме дека „првите седум години се најважни“. Психолозите тоа го објаснуваат со фактот дека токму тогаш детето ги гради своите вештини за справување со надворешната средина (непријателска или пријателска), но исто така учи да комуницира со себе. Сепак, дали можеме да ги примениме овие изјави и за животот на една компанија? На ова прашање одговара инженер Добромир Симидчиев, управител на Хидролиа АД. Компанијата е фокусирана на управувањето и оптимизацијата на водните ресурси во приватниот сектор и пред неколку дена го прослави својот седми роденден. За она што го научивме ќе ви раскажеме во следните редови.
Инженер Симидчиев, среќен роденден на Хидролиа! Што научи компанијата за својата околина во изминатите седум години?
За да направам таква проценка, мора да погледнеме наназад. Најиндикативни се моментите кога треба да ја ажурираме нашата референтна листа. Имено тогаш гледаме колку работа навистина сме направиле, бидејќи фатени во секојдневниот живот честопати не го сфаќаме целиот обем на задачи и цели што сме ги постигнале.
Можам да изјавам, сепак, дека не стоевме со „скрстени раце“ - како од аспект на внатрешна организација, така и во „средувањето“ на односите со клиентите и правилното прилагодување кон надворешниот свет. И двата процеси претрпеа сериозна еволуција кај нас. 2022 година е првата година во која не направивме сериозни организациски промени, туку целосно се посветивме на оперативна работа. Затоа, пред се изгледа дека ќе достигнеме речиси двојно повисоки резултати во сите параметри. А тоа значи дека можеби добро сме ја средиле нашата компанија.
За овие седум години се организиравме така што и дури да расте компанијата многу, да можеме да го прифатиме овој раст и да функционираме без разлика дали сме 40, 80 или 120 луѓе. Ги поставивме темелите како веќе да сме голема компанија, што ќе ни овозможи да растеме помирно и посигурно. Лично, мислам дека ова е вистинскиот пристап - да се третираме како голема корпоративна структура, дури и ако сè уште не сме таква.
И како ја оценувате средината во која го доживеавте овој развој?
Мојот одговор е недвосмислен и категоричен - целосно позитивен. Хидролиа работи целосно во приватниот индустриски сектор, каде бизнисот и логичната работа се приоритет за професионалците. Нашиот развој на кој било начин не беше обележан со негативни појави или фактори. И ова се одразува исклучително позитивно и психолошки и професионално на мене и на луѓето во тимот, што е важно, дури и многу поважно од низа други фактори, бидејќи секој има потреба да се развива во средина која дава перспектива и надеж.
Има ли промена во нивото на приватниот сектор за водовод и канализација кога ја започнавте активноста и сега?
Интуитивно, би одговорил со не – затоа што овие промени не се случуваат наеднаш, преку ноќ, туку полека и бараат од тебе да започнеш со малку и да се надградуваш.
Но, кога ќе се сетам на нашите први разговори со клиенти пред 5-6 години, тие беа сосема поразлични. И ние и тие изминавме долг пат. Нивниот е поврзан со сфаќањето дека имајќи не како партнер им се олеснува бизнисот; дека навистина има додадена вредност да разговараат со специјалисти во дадена област; дека не секогаш најточното прашање не е колку ќе чини, туку како ќе се промени мојата целокупна активност. Речиси сите наши клиенти констатираа дека дури и ако даден проект изгледа поскап, тој на крајот ќе ја зголеми безбедноста, ќе ги намали трошоците, ќе ослободи време итн.
Кај нас има голем раст во однос на тоа да разбереме кои се важните работи за клиентот и да се фокусираме на нив, обидувајќи се да ги претставиме едноставно и ефективно - бизнисот ги сака едноставните решенија, бизнисот има потреба едноставно да ти се довери и да си каже „со вас сум спокоен".
Дали е ова мисијата на Хидролиа?
Да, оваа промена е дел од мисијата на Хидролиа. Речиси немаме клиент со кој еднаш сме почнале да работиме и со текот на времето да не ни се продлабочиле односите, т.е. долгорочно се бориме за „срцата“ на нашите клиенти и успеваме. Тоа го менува начинот на комуникација и гради доверба меѓу нас.
Во нашите претходни разговори, разговаравме со вас кога некое приватно претпријатие е подготвено да инвестира во управувањето и оптимизацијата на своите системи за водовод и канализација. Но, ако одиме подалеку од прагматичната, економска гледна точка - дали е прашање на морал да работиш за водата и со водата?
Мислам дека е прашање на морал добро да си ја работиш работата секој ден.
Нашата активност е таква што ако секојдневно го даваме максимумот од себе како професионалци, резултатите можат да доведат до позитивни промени - и кај нас и кај клиентот. Да, ние помагаме да се воспостават принципите дека водата е човеково право - но добро знаејќи дека зад тоа право постојат инвестиции, труд и инженерската мисла.
Индиректно во нашата професија има морален аспект што доаѓа, сепак, по добро завршената работа.
Да се вратиме назад кон „првите седум“: дали Хидролиа научи да комуницира со себе во текот на овие години?
Ние постојано учиме. Ова понекогаш е потешко дури и од комуникацијата со клиентот. Предизвикот кај нас е што сме распрснати на различни локации во државата и тешко е заедничкото знаење и искуство подеднакво да допрат до секој член на тимот. Но, ние работиме на ова прашање - било да е тоа со различни технолошки пристапи, со процедури. Сега воведуваме наша сопствена верзија на ERP систем кој исто така ќе ги промени работите. Ние сме демократски конструирана компанија и повеќето идеи и одлуки доаѓаат оддолу нагоре, а не одозгора надолу како што сме навикнати да гледаме во повеќето компании. За мене овој начин на работа е исклучително важен, а во основата се наоѓа успешната комуникација. Во нашиот тим никој не покажува со прст кон другиот, дури и да погрешил, поттикнуваме идеи, го почитуваме секое мислење.
Што претстои од овде па натаму во работата и целите на компанијата?
Да растеме. Сметам дека големината на една компанија дава поголеми можности за развој и поголема леснотија со која да ја прифати секоја нова ситуација.
Нашата амбиција е да станеме сериозен регионален оператор на водовод и канализација во приватниот сектор, одржувајќи го духот на компанијата таков каков што е и да ја задржиме нашата флексибилност кон барањата на клиентите.
Адреса: Софија, Бугарија, кв. Полигона, ул. „Михаил Тенев“ бр.6
Телефон: +359 879 900 839
E-mail: office@hydrolia.bg
Дознајте повеќе за производите и услугите на компанијата што ги нуди во Македонија ТУКА!
Извор на фотографии: Хидролиа